Как привлечь клиентов в свой барбершоп?

Блог

Как привлечь клиентов в свой барбершоп?
Как привлечь клиентов в свой барбершоп?

Фотография для анонса статьи: Фильм "Barbershop"


Начнем с самых азов для тех, кто только планируют открытие своего заведения и уже прочитали статью о том, как открыть барбершоп. Если еще не прочли, то ознакомьтесь обязательно!


Вот вы уже нашли помещение, купили его или сняли в длительную аренду, распланировали все зоны, и дизайнер уже нарисовал вам дизайн. Рабочие приступили к подготовке помещения.


Уже после подписания договора вам нужно позаботиться об узнаваемости вашего заведения! Разместите плакат, который информирует о том, что в этом самом месте скоро открытие мужской парикмахерской!


Если у вас известен день открытия – обязательно его напишите!


В это же самое время у вас должен быть готов сайт вашего барбершопа, если это не франшизная история. Если все же франшиза, то вам это предоставит управляющая компания. Сайт можно сделать в течение 2-3 дней на одностраничной платформе, которых сейчас множество! Цена такого сайта примерно 500-2000 руб. в месяц.


Колличество барбершопов в Москве

Барбершопы в Москве на карте 2gis


Дальше «расскажите» всем интернет-картам о том, что в этом самом месте будет барбершоп или мужская парикмахерская. Яндекс карты, гугл карты, 2gis – на каждом из этих ресурсов есть форма для заполнения, где указываются все данные реквизиты компании, номер тел., адрес, сайт, специфика заведения. Фотографии можно будет добавить позже – после того, как закончат ремонт! Не откладывайте добавление в карты своего барбершопа, так как уже через неделю вы сможете получать звонки интересующихся клиентов.


Эти номера телефонов обязательно сохраняйте в единой базе данных!


Через нее вы сможете оповестить смс уведомлением о том, что у вас

«Завтра – открытие, всем посетителям – скидка 50% и клубная карта в подарок с 10% скидкой».

Перед этим купите отдельный номер телефона, который будет у администратора барбершопа. Номер должен быть активен с самого начала. Создайте группы в самых популярных на данный момент в России в соцсетях – Инстаграм, ВКонтакте, Фейсбук.


Социальные сети

Начните публиковать уже сейчас фотографии ремонта и процесса создания вашего заведения. Это можно даже очень креативно подать для клиентов. Например, каждый день или каждые 2 дня снимать с одного и того же ракурса и смонтировать в видеоролик.

Начните уже сейчас подписываться на участников ваших ближайших конкурентов. Многие из них ответят вам взаимностью и будут знать, что в их районе появился еще один барбершоп. Подготовьте их, что первые 50 посетителей получат карты с хорошей скидкой!

Настройте таргетированную рекламу по локации заведения в радиусе 5 км. Сейчас это можно сделать и самостоятельно во всех соцсетях.


таргетированная реклама барбершопа


Познакомьтесь со всеми рядом расположенными заведениями. Хозяевам этих заведений или управляющим подарите карты с максимально возможной скидкой и пригласите на открытие!

Приглашение с картой должно быть очень дорого упаковано. При изготовлении не забывайте про индивидуальность! Например, лазерная гравировка – от такого приглашения сложно будет отказаться. Спросите телефон, чтобы после вручения лично оповестить об открытии барбершопа


пригласительное

Эта идея для свадебного пригласительного друзьям жениха. Но если включить креатив, то можно и для клиентов барбершопа что-то сделать.


Также привлечение может быть и через раздачу листовок на улице, опускание каждой листовки в почтовый ящик – для этого есть специальные компании. Но на наш взгляд это уже пережиток прошлого. Если их кто-то и читает, то это уж точно не ваша целевая аудитория!

Затронем еще один канал по привлечению ваших клиентов – это мессенджеры. Привлечение может быть по вашим контактам, например, в Телеграм мессенджер, который сейчас набирает популярность в России – на западе его оценили гораздо раньше. В Телеграме создайте собственную группу, в которую добавьте все свои контакты, и информируйте там об открытии или спецпредложениях. Ссылку на группу обязательно добавьте на сайт и группы в социальных сетях.

Привлечение клиента после открытия барбершопа

Теперь расскажем о маркетинге, который можно будет применить после того, как ваши наемные рабочие сдали вам готовый объект, и все готово к открытию. Забыли вам сказать, что для полноценного маркетинга вам нужны все самые современные инструменты.


crm система


Одним из них, самым важным считается CRM система. Выбор CRM системы оставим за вами – их на рынке сейчас великое множество. Но для качественной работы она вам необходима как воздух!


маркетинг барбершопа

На фото одна из креативных идей маркетинга вашего барбершопа, возьмите на заметку!


Вернемся к открытию. К нему нужно подготовится как к дню рождения – чем ярче, тем лучше! Но не забывайте, что это не должно доставлять дискомфорта соседям. Много хороших фотографий опубликуйте в соцсетях. Открытие должно быть в официальном формате. Не устраивайте из этого новогодний корпоратив!

Сделайте совместное фото на телефон каждого из присутствующих гостей и попросите всех опубликовать эти фотографии в их Инстаграме со ссылкой на вашу группу. Скорей всего, у каждого из них возникнет вопрос по поводу адреса группы. Подготовитесь заранее и напишите ее название на пригласительном, визитках и на стойке администратора.

Также желательно написать на прайс листе у стойки администратора! Сделайте прейскурант как можно привлекательнее – с подсветкой – и помимо названия там должен быть сайт и ник Инстаграм! Этот прайс будут снимать и выкладывать в соцсети, где их будут видеть друзья и добавлять в закладки, чтобы посетить ваш барбершоп.

Очень важный маркетинговый инструмент – это качественные снимки ваших клиентов после стрижки. Фотографируйте всех, кто не против, и выкладывайте работы не только в личные аккаунты барберов, но и в рабочие аккаунты барбершопа! Клиенты, которые планируют пойти к вам в первый раз, хотят видеть как можно больше свежих фотографий! Для фото организуйте специальную фотозону с качественным светом. О том, как лучше организовать эту фотозону, мы расскажем в отдельной статье.

Скидки. Акции. Плюшки

Система скидок в маркетинге играет большое значение. Все мы любим получать дисконт – это приятно не только для нашего кошелька, но и для самолюбия. Самое главное – применять её грамотно. Первое посещение можно сделать с максимально возможной скидкой. Скидка на посещение с другом. Или отец и сын – дисконт на все услуги, например, 10%. Скидка на посещение перед днем рождения. В CRM системе можно настроить оповещение вашим постоянным клиентам о том, что они могут посетить барбершоп на этой неделе со скидкой, например, 10%


подарочный сертификат


Также пользуются спросом подарочные сертификаты, которые охотно покупают в подарок. Чем оригинальнее он выглядит, тем больше вероятность того, что он попадет в Инстаграм. Введите дисконтную систему. Карты для этого сейчас даже не обязательны. Вы можете сделать это в CRM системе.






Комментарии